2012年4月9日月曜日

コミュニケーションの実験

私は、プロジェクト・ファシリテーター養成講座という講座を提供している。
 プロジェクト・ファシリテーター養成講座では、最初に以下のコミュニケーション実験を行っています。

◆口頭のみで簡単な情報を伝える実験
 この実験の目的は、プロジェクト・ファシリテーションの講座を受講する方々に、情報や意思、気持ちを伝える行為に対して、視覚的な要素が如何に大切なものであるかを実感していただく実験です。

1.最も難しいコミュニケーション
  二人一組で、背中合わせに座り、自分の目の前にある紙に書いた図形を背中の後ろの相手に、言葉だけで伝え、パートナーが自分の伝えたとおりの図形を自分の手元の紙に再現する実験

  この実験の難易度を決定する要素は以下のとおりです
 (1)提供される図形が難しいこと
 (2)パートナーになる相手の事を知らない
 (3)パートナーと共通の言語を持っていない

  上記の要素に対する条件を少しづつ変えながら、実験をする事でコミュニケーションの力に様々な要素が関係するかを実感できます。

2.少し簡易になるコミュニケーション
  二人一組で向かい合わせに座り、後ろを向いている相手に自分が見ている図形を口頭で伝え、再現してもらう実験

  この実験の難易度は、「提供される図形の難易度」と「情報を伝える際に使用する単語に共通認識があるかどうか」によって決定します。以上の項目を、一つ一つ解決しながら、口頭での情報を伝えるポイントを体感してもらいます。

3.最も簡単なコミュニケーション
  あらかじめ、情報を使用するために必用な単語、伝え方などで共通の認識を作ってから向かい合わせで伝える実験。

  ここまで平易にすると、パートナーの話の聞き方を知っているかどうかだけが、情報を伝える際のポイントになります。


  実験に使用する図形は、A4版の紙に丸や三角・四角、円錐、円柱、三角錐など考えられる図形を様々な位置に、様々な角度に組み合わせて使用すれば、色々なレベルの出題をする事ができます。

 もし、このブログを呼んでいる方がお出でになり、実験をやってみて質問があるとか、結果はこうだったなど教えていただけると幸いです。

 よろしくお願いいたします

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